BEC | INFRASTRUKTUR SERVICES

Leistungsübersicht für IT-Leitung & Einkauf

Technische Spezialdienstleistungen für Citrix, RDS, Windows, Active Directory, FSLogix und virtuelle Infrastrukturen.

Health-Checks & Analyse

Bestandsaufnahme, Ursachenhypothesen, Risiken, priorisierte Maßnahmen und dokumentierte Ergebnisse.

Troubleshooting

Gezielte Diagnose und Störungsbeseitigung bei Logon-, Sitzungs-, Profil-, GPO- und Anwendungsproblemen.

Administration & Support

Definierte Aufgabenbereiche, 2nd-/3rd-Level-Support, Konfigurationsänderungen, Golden Images und Betriebsunterstützung.

Projekte & Migrationen

Planung, Implementierung, Modernisierung und technische Übergabe von Citrix-, RDS- und Windows-Umgebungen.

Beauftragung

Einmalige Leistungen: Projekt-/Troubleshooting-Auftrag mit Umfang, Ergebnissen und Preisrahmen.

Wiederkehrende Leistungen: Rahmenvertrag mit definierten Servicebereichen und freigegebenen Einzelabrufen.

Was Einkauf und IT-Leitung erwarten können

Abgestimmte Verantwortlichkeiten · transparente Kosten · geregelte Zugriffe und Changes · nachvollziehbare Dokumentation · eigenverantwortliche Durchführung.

Vertragsunterlagen auf Anfrage. Eine bestimmte sozialversicherungsrechtliche Einstufung wird nicht zugesichert; maßgeblich sind die Vereinbarungen und deren tatsächliche Umsetzung.

Kontakt

Bernd Eckert · BEC Infrastruktur Services
Bernd.Eckert@BecVirtual.de · +49 170 3451675
becvirtual.de

Diese Übersicht kann im Browser über „Drucken → Als PDF speichern“ als PDF ausgegeben werden.